Signature électronique des devis au Maroc
Envoyez votre devis : votre client le signe en ligne depuis son espace client, avec un code reçu par e-mail. Le devis passe automatiquement au statut « Accepté » et vous récupérez le PDF signé, accompagné de son certificat de signature.
Fonctionnalité disponible selon votre abonnement : la page Tarifs indique les offres qui l'incluent et le nombre de signatures par mois.
Comment votre client signe-t-il un devis en ligne ?
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Vous envoyez le devis
Depuis Billora, envoyez le devis par e-mail ou par WhatsApp. Votre client l'ouvre dans son espace client (portail), sans rien installer : à la première ouverture, il crée simplement son accès avec son adresse e-mail et un mot de passe.
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Il indique qui signe
Il saisit son nom complet, sa fonction (facultative) et son adresse e-mail, puis coche la case d'acceptation qui reprend le numéro et le montant TTC du devis.
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Il confirme avec un code reçu par e-mail
Un code à 6 chiffres, valable 10 minutes, est envoyé à l'adresse indiquée. Il relit le document exact à signer, trace sa signature au doigt ou à la souris, puis saisit le code.
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Le devis est accepté
Le devis passe automatiquement au statut « Accepté », votre équipe est notifiée et le PDF signé est envoyé au signataire par e-mail. Vous pouvez ensuite convertir le devis en facture en un clic.
Ce que vous obtenez
Un PDF signé avec son certificat
Le PDF présenté à votre client, sans aucune modification, suivi d'une page « Certificat de signature électronique » : signataire, adresse e-mail vérifiée, date et heure, méthode de vérification et empreinte du document.
Un dossier de preuve
Billora conserve qui a accepté quoi et quand : identité déclarée, adresse e-mail vérifiée par le code, texte d'acceptation, empreinte SHA-256 du document, horodatage et journal des étapes.
Un devis figé après signature
Un devis signé électroniquement ne peut plus être modifié (hors notes internes) ni supprimé. S'il est modifié pendant la signature, la demande est annulée et votre client signe la nouvelle version.
Le suivi dans votre espace
Sur la fiche du devis, l'encart « Signé électroniquement » affiche le signataire, l'adresse e-mail vérifiée, la date de signature et le bouton « PDF signé ».
La signature en ligne, en clair
Comment ça fonctionne ?
Votre client confirme son identité avec un code à 6 chiffres reçu par e-mail, trace sa signature et coche la case d'acceptation. Billora fige le PDF du devis et enregistre son empreinte SHA-256, la date et l'heure, l'adresse IP tronquée, le navigateur et le texte d'acceptation. Une page « Certificat de signature électronique » est ajoutée au PDF signé, et le devis signé ne peut plus être modifié.
À quoi ça sert ?
À aller plus vite : votre client accepte le devis en quelques minutes, depuis son téléphone ou son ordinateur, sans imprimer, scanner ni renvoyer de papier. Le devis passe automatiquement au statut « Accepté », vous pouvez le convertir en facture tout de suite et vous gardez un dossier de preuve.
Quelle valeur juridique ?
C'est une signature électronique simple au sens de la loi n° 43-20, adaptée à l'acceptation courante de vos devis. Ce n'est pas une signature électronique qualifiée : pour un document qui exige légalement une signature qualifiée, passez par un prestataire qualifié. En cas de doute, faites valider par votre conseil.
Questions fréquentes
Mon client doit-il avoir un compte Billora pour signer ?
Non. Il signe depuis son espace client, ouvert à partir du lien reçu avec le devis. À la première ouverture, il crée son accès (adresse e-mail et mot de passe) ; aucune application n'est à installer.
Combien de temps le code reçu par e-mail est-il valable ?
10 minutes. Votre client dispose de 5 essais et peut demander jusqu'à 3 envois du code pour une même signature.
Que contient le PDF signé ?
Le devis tel qu'il a été présenté à votre client, suivi d'une page « Certificat de signature électronique » : signataire, adresse e-mail vérifiée, date et heure, adresse IP tronquée et empreinte SHA-256 du document. Vous le téléchargez depuis la fiche du devis ; votre client le reçoit par e-mail.
Le PDF signé est-il scellé ?
Si le certificat de votre entreprise (celui de la facture électronique) est téléversé dans Billora, le PDF signé est scellé avec ce certificat. Sinon, il indique « Non scellé » et son empreinte est conservée par Billora. Dans les deux cas, la signature de votre client n'est jamais bloquée.
Que se passe-t-il si je modifie le devis pendant que mon client signe ?
La demande de signature est annulée : votre client doit signer la nouvelle version. Il ne peut donc jamais signer un document différent de celui qu'il a lu.
Mon client peut-il refuser le devis ?
Oui. Le bouton « Refuser » reste disponible dans son espace client, sans code ni signature.
Que se passe-t-il si mon quota de signatures du mois est atteint ?
Votre client n'est jamais bloqué : il peut toujours accepter le devis par simple tracé de signature, sans code ni certificat. Le nombre de signatures par mois dépend de votre abonnement.