الكتالوج العام: عملاؤك على Billora يطلبون منك مباشرة
انشر كتالوجك إن شئت: يتصفحه عملاؤك الذين يستخدمون Billora أيضًا، ثم يرسلون أمر شراء بالسعر المعروض أو يطلبون عرض أسعار. تقبل الطلب، ويستلمون التسليم في حسابهم الخاص.
الميزة متاحة حسب اشتراكك: تبيّن صفحة الأسعار العروض التي تتضمنها. تعمل بين شركتين لكل منهما حساب على Billora مفعَّل في الوضع الفعلي، على نسخة الويب وعلى تطبيق الهاتف.
كيف يعمل الكتالوج العام؟
- 1
يقرر البائع نشر كتالوجه (أو لا)
في الإعدادات، «الكتالوج العام»، يودع البائع شهاداته ثم يطلب النشر؛ ويصبح الكتالوج مرئيًا بعد مصادقة Billora. النشر معطّل افتراضيًا: ما لم تتم المصادقة عليه وتفعيله، لا يرى أحد شيئًا، ولا حتى أن الشركة مسجّلة على Billora.
- 2
يطلب المشتري الوصول
المشتري، الذي يضم البائع إلى مورّديه بنفس رقم ICE، يفتح تبويب «الكتالوج» في بطاقة المورّد ويطلب الوصول. يجب أن يكون لكلتا الشركتين حساب على Billora.
- 3
يقبل البائع كل طلب
يقبل البائع كل طلب أو يرفضه. عند القبول، يربطه ببطاقة عميل موجودة (مقترحة انطلاقًا من ICE ولا تُحدَّد مسبقًا) أو ينشئ بطاقة جديدة تُنسخ إليها هوية المشتري. ويمكن لكل طرف بعد ذلك سحب الوصول.
- 4
يطلب المشتري
يملأ المشتري سلته ويرسل أمر شراء أو يطلب عرض أسعار، حسب ما يسمح به البائع. يتلقى البائع الطلب في صندوق «طلبات العملاء» ويصله إشعار.
- 5
يعالج البائع الطلب ويستلم المشتري
يقبل البائع الطلب أو يرسل عرض أسعاره، ثم يفوتر ويسلّم بمستنداته المعتادة. يتابع المشتري التقدم من حسابه ويسجّل التسليم، بحسب اشتراكه، بسند استلام يُنشأ من أمر الشراء (دون حركة مخزون تلقائية: السطور حرة).
ما يقرره البائع
النشر أو عدمه
الكتالوج العام معطّل افتراضيًا. تفعّله متى شئت ويمكنك تعليق الوصول في أي وقت.
إظهار الأسعار أو إخفاؤها
تختار بين عرض أسعارك أو إخفائها. يرى كل مشتري السعر الموجود في بطاقة العميل الخاصة به، أي قوائم أسعارك لكل عميل.
التوفر
عدم إظهاره، أو إظهار «متوفر / غير متوفر» فقط، أو إظهار الكمية في المخزون.
المنتجات المنشورة
كامل كتالوجك النشط، أو الفئات التي تحددها فقط. لا تُعرض أبدًا تكاليفك وملاحظاتك الداخلية ومخزون كل مستودع.
طريقتان للطلب
أمر شراء بالسعر المعروض
متاح إذا كان البائع يعرض أسعاره. يُنشأ أمر الشراء ويُرسل في حساب المشتري، ويصل الطلب إلى البائع. عندما يقبله البائع يُنشأ عرض أسعار مقبول: يمكنه تحويله إلى فاتورة، ثم إنشاء سند التسليم انطلاقًا من الفاتورة.
طلب عرض أسعار
يعدّ البائع عرض أسعار انطلاقًا من الطلب ويرسله، ويصل المشتري إشعار. إن قبله في Billora يصبح العرض «مقبولًا» لدى البائع ويُنشأ أمر شراء في حساب المشتري. ويمكنه أيضًا رفضه.
إذا أخفى البائع أسعاره، فلا يكون ممكنًا سوى طلب عرض أسعار. ويمكنه أيضًا السماح بأحد النمطين فقط.
كتالوجات يتحقق منها Billora
قبل أن يصبح أي كتالوج مرئيًا يراجعه فريق Billora: يودع البائع شهادة ICE وشهادة الانتظام الجبائي، ويتحقق Billora منهما. يبقى الكتالوج عامًا حتى تاريخ يصادق عليه Billora، مع تذكيرات قبل انتهائه؛ ثم يُغلق إلى أن يُجدَّد. يرى المشترون عبارة «Entreprise vérifiée par Billora» (شركة تحقق منها Billora). يتحقق Billora من البائع لا من الشركات التي تطلب الوصول: فالبائع هو من يقبل كل طلب.
Billora يبقى أداة
لا يبيع Billora شيئًا ولا يستلم أي دفعة ولا يتدخل بين الشركتين: يتم الدفع والتسليم بينكما كالمعتاد. لا تستطيع شركة قراءة كتالوج شركة أخرى إلا إذا فتحته هذه الأخيرة وقبلت طلبها.
الأسئلة الشائعة
هل كتالوجي مرئي للجميع؟
لا. ليس عامًّا على الإنترنت ولا مرئيًا لكل شركات Billora: لا يستطيع تصفحه إلا المشترون الذين قبلتَ طلب وصولهم.
من يستطيع طلب الوصول إلى كتالوجي؟
شركة على Billora تضمك إلى مورّديها بنفس رقم ICE الخاص بك. إذا كان كتالوجك مغلقًا فلا ترى شيئًا، ولا حتى أنك مسجّل.
هل يرى المشتري أسعار بيعي المعتادة؟
يرى أسعار بطاقة العميل الخاصة به، أي قوائم أسعارك لكل عميل. وإذا أخفيت الأسعار فلا يرى أيًّا منها ولا يمكنه إلا طلب عرض أسعار.
هل يجب أن يكون لعميلي حساب على Billora؟
نعم، في الوقت الحالي: يعمل الكتالوج بين شركتين لكل منهما حساب على Billora.
هل يتولى Billora الدفع؟
لا. لا يتولى Billora الدفع ولا التسليم: تنشئ الأداة المستندات وتربط بينها، ويتم التسوية بينكما.
هل هو متاح في تطبيق الهاتف؟
نعم. يجد المشترون والبائعون الكتالوج والطلبات وطلبات عروض الأسعار في تطبيق الهاتف؛ وتبقى إعدادات الكتالوج العام وحدها في نسخة الويب.