Paiements & relances

Suivez vos encaissements et automatisez les relances

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Comprendre les statuts des factures

Débutant

Brouillon, envoyée, partielle, payée, en retard, annulée, annulée par avoir : ce que signifie chaque statut, comment on passe de l'un à l'autre et ce que vous pouvez faire à chaque étape.

6 min de lecture

Configurer les relances automatiques

Intermédiaire

Relancez vos clients par e-mail sans effort : calendrier J-3, J0, J+7, J+30, conditions d'envoi, historique, relance manuelle et confirmation de paiement.

7 min de lecture

Enregistrer et suivre les promesses de paiement de vos clients

Débutant

Notez l'engagement d'un client à payer telle somme à telle date, suivez les promesses tenues ou non tenues, et retrouvez-les dans le rapport « Promesses clients ».

6 min de lecture

Enregistrer un paiement

Débutant

Enregistrez un paiement total ou partiel sur une facture, choisissez le mode de paiement, et comprenez les règles sur les espèces, les chèques et la facturation électronique.

8 min de lecture

Exporter l'historique des paiements

Débutant

Téléchargez l'historique de vos paiements reçus et effectués en CSV pour votre comptable, et découvrez l'export du rapprochement bancaire.

4 min de lecture

Faire une remise de chèques en banque et éditer le bordereau

Intermédiaire

Regroupez plusieurs chèques reçus dans une remise, obtenez un bordereau PDF à votre image et gardez la trace de ce qui a été déposé à la banque.

5 min de lecture

Le recouvrement : dossiers de relance par client

Intermédiaire

Un dossier par client débiteur, un niveau de relance qui monte avec le retard (seuils réglables), un journal des appels, e-mails et promesses, et l'envoi de la relance par e-mail depuis le dossier.

7 min de lecture

Régler plusieurs factures ou dépenses avec un seul paiement

Débutant

Votre client paie trois factures avec un seul virement ? Enregistrez-le une seule fois, puis répartissez le montant sur chaque facture. Même principe pour régler plusieurs dépenses d'un fournisseur.

8 min de lecture

Suivre vos chèques avec le registre des chèques

Intermédiaire

Enregistrez un paiement par chèque, suivez son cycle (en attente, déposé, payé, impayé) et sachez ce qui est réellement encaissé, sans jamais compter un chèque avant l'heure.

8 min de lecture