L'entreprise
General Security Services (GSS) est le distributeur officiel des marques AMC Elettronica et Asenware au Maroc : systèmes anti-intrusion et de détection incendie. Depuis son showroom de Casablanca, l'entreprise vend aux installateurs, aux entreprises et aux particuliers, avec installation sur demande.
Ses clients sont à 95 % des entreprises. Trois personnes s'occupent des devis et des factures, au bureau comme en déplacement.
Le problème
Avant Billora, GSS établissait ses devis et ses factures avec un autre logiciel. Les documents manquaient de clarté, les paiements n'étaient pas suivis et l'entreprise n'avait aucune vision d'ensemble de ses chiffres.
Les mentions obligatoires (ICE, IF, RC) et la TVA posaient régulièrement problème.
Les relances des clients en retard se faisaient à la main, et elles étaient souvent oubliées. Pour l'expert-comptable, les factures étaient imprimées puis envoyées par coursier.
Ce qui a changé avec Billora
GSS est passé à Billora en juillet 2026 et y a repris ses factures depuis avril 2025. Toute la facturation s'y fait désormais : devis transformés en factures, suivi des paiements, relances automatiques et rapports.
L'équipe travaille sur ordinateur au bureau et passe à l'application mobile en déplacement.
Le plus grand changement concerne les relances : elles partent automatiquement, sans que personne n'ait à y penser. « C'est grâce aux relances : avant, on oubliait », résume le gérant à propos des délais de paiement de ses clients.
« Avec Billora, on se libère des tâches répétitives pour se concentrer sur notre métier, et on a une vision claire de notre activité grâce aux rapports. On est pros maintenant. »
Fonctions utilisées
Étude publiée avec l'accord écrit de General Security Services (GSS), qui a relu le texte. Les résultats dépendent de chaque entreprise et ne constituent pas une promesse.
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