فهم حالات الفواتير

فيمَ تفيد الحالات؟

لكل فاتورة حالة تبيّن مرحلتها: قيد الإعداد، مرسلة، مسددة، متأخرة… وهي تحدد أيضاً ما يمكنك فعله بها (تعديل، إلغاء، تحصيل، تذكير).

مثال. ليلى تدير مكتب استشارات في الدار البيضاء. صباح كل اثنين تفتح قائمة الفواتير وتصفّي على « En retard » (متأخرة): ومن نظرة واحدة ترى العملاء الثلاثة الذين يجب تذكيرهم.

حالات الفواتير

هذه هي تسمية الشارة في القائمة وفي صفحة الفاتورة:

الحالة	اللون	المعنى
Brouillon (مسودة)	رمادي	فاتورة قيد الإعداد. لم يستلمها العميل، وفي الغالب ليس لها رقم بعد (قد يكون للمسودة رقم مسبقًا بعد فشل إرسال أو رفض من المديرية العامة للضرائب).
Envoyé (مرسلة)	أزرق	فاتورة أُرسلت إلى العميل، في انتظار الأداء.
Partiel (جزئية)	كهرماني	سُجّل أداء جزئي؛ ويبقى رصيد واجب الأداء.
Payé (مسددة)	أخضر	تمت تسوية الرصيد: لا إجراء مطلوب.
En retard (متأخرة)	أحمر	تجاوز الاستحقاق ويبقى رصيد واجب الأداء.
Annulé (ملغاة)	برتقالي	فاتورة ألغيتها أنت.
Annulée (avoir) (ملغاة بإشعار دائن)	أحمر	فاتورة أُلغيت أو غُطّيت بالكامل بإشعار دائن واحد أو أكثر. وهي للقراءة فقط ويحمل ملف PDF الخاص بها ختم « ANNULÉE PAR AVOIR ».

كيف تغيّر الفاتورة حالتها

• Brouillon → Envoyé: عندما ترسل الفاتورة بالبريد الإلكتروني (« Envoyer »)، أو عندما تنقر على « Marquer comme envoyée » (وضع علامة «مرسلة») في القائمة « … » إذا سلّمتها بطريقة أخرى. ويُمنح رقمها النهائي في هذه اللحظة.
• Envoyé → Partiel: بمجرد تسجيل أداء جزئي (تسجيل أداء).
• Envoyé أو Partiel → Payé: عندما يُسدَّد الرصيد بالكامل.
• Envoyé أو Partiel → En retard: عندما يتجاوز الاستحقاق ويبقى رصيد.
• Envoyé أو En retard → Annulé: بالزر « Annuler » (إلغاء)، ما دامت الفاتورة لم تتلقَّ أي أداء.
• ← Annulée (avoir): عندما يُصدر إشعار دائن بإلغاء كلي، أو عندما تغطي الإشعارات الدائنة الفاتورة كاملة (إنشاء إشعار دائن).

ماذا يمكن فعله حسب الحالة؟

الحالة	الإجراءات المتاحة
Brouillon	تعديل، نسخ، إرسال، « Marquer comme envoyée »، حذف (إذا لم يكن لها رقم بعد؛ وإلا « Annuler »، إلغاء). لا يمكن تسجيل أي أداء.
Envoyé أو En retard	تعديل، إعادة إرسال، تذكير، تسجيل أداء، إلغاء.
Partiel	تعديل، إعادة إرسال، تذكير، تسجيل أداء. لا إلغاء مباشر: أنشئ إشعاراً دائناً.
Payé	اطلاع، عرض PDF، نسخ. لا تعديل ولا إلغاء: أنشئ إشعاراً دائناً.
Annulé	اطلاع، عرض PDF، نسخ.
Annulée (avoir)	اطلاع وعرض PDF: الفاتورة للقراءة فقط.

الفاتورة التي صادقت عليها DGI مقفلة، مهما كانت حالتها: لا « Modifier » (تعديل) ولا « Annuler »، ولا يتيح تصحيحها إلا إشعار دائن.

عمود « e-Facture »

إذا كانت الفوترة الإلكترونية مفعّلة، تعرض القائمة عموداً e-Facture، مستقلاً عن الحالة أعلاه: « En attente » (قيد الانتظار) أو « Validée DGI » (مصادَق عليها من DGI) أو « Rejetée » (مرفوضة) أو « Erreur réseau » (خطأ في الشبكة) أو « Déclarée payée DGI » (مصرَّح بأدائها لدى DGI). انظر تفعيل الفوترة الإلكترونية.

إرسال الفاتورة والمخزون

إذا كنت تدير مخزونك في Billora، فإن الفاتورة تحدّث كمياتك لحظة إرسالها، وليس قبل ذلك.

1. افتح الفاتورة وانقر على « Envoyer »، أو، في القائمة « … »، على « Marquer comme envoyée » إذا سلّمتها بطريقة أخرى (يداً بيد، عبر واتساب…).
2. تنتقل الفاتورة إلى الحالة « Envoyée ». وإذا كانت مسودة بلا رقم، يُمنح رقمها النهائي في هذه اللحظة.
3. ينقص مخزون المنتجات المتتبَّعة في المخزون بمقدار كميات الفاتورة.

ما ستشاهده: في بطاقة المنتج، يعرض الزر « Historique » (السجل) حركة « Vente » (بيع) مرتبطة بالفاتورة.

• لا يتم إخراج المخزون إلا مرة واحدة. إعادة إرسال الفاتورة بالبريد الإلكتروني، أو النقر مرتين، لا تسحب المخزون مرتين.
• لا تعني هذه العملية سوى المنتجات التي تشير بطاقتها إلى « Suivre le stock de ce produit » (تتبّع مخزون هذا المنتج)، وفقط إذا كانت إدارة المخزون متاحة في اشتراكك.

إلغاء فاتورة مرسلة

عندما تلغي فاتورة مرسلة، تعيد Billora إلى المخزون بالضبط ما خرج منه. أما الفاتورة التي ما زالت مسودة فلم تسحب شيئاً من المخزون: وإلغاؤها لا يغيّر فيه شيئاً.

الأسئلة الشائعة

لماذا تبقى فاتورتي « Brouillon » بلا رقم؟

لأنها لم تُرسل بعد. يُمنح الرقم عند الإرسال الأول، أو عندما تنقر على « Marquer comme envoyée ».

ما الفرق بين « Annuler » والإشعار الدائن؟

يُستعمل « Annuler » لفاتورة بلا أي أداء. وبمجرد تسجيل أداء، أو إذا صادقت DGI على الفاتورة، يتم المرور عبر إشعار دائن.

فاتورتي « Partiel » وأيضاً « En retard · N j »: هل هذا طبيعي؟

نعم: تم استلام أداء جزئي، لكن الرصيد لم يُسدَّد عند الاستحقاق. تشير الشارة إلى الأداء الجزئي وتشير العلامة الحمراء إلى التأخر.

هل يمكنني العودة عن « Envoyé »؟

لا، لكن يمكنك تعديل الفاتورة وإعادة إرسالها، أو إلغاؤها إذا لم تتلقَّ أي أداء.

الخطوات التالية