تصدير بياناتك: ملفات CSV وأرشيف كامل للحساب

ما فائدة ذلك؟

بياناتك ملكك. تتيح لك صفحة Paramètres → Import / Export (الإعدادات ← الاستيراد / التصدير) استرجاع جزء منها في ملفات CSV (لـExcel أو لمحاسبك)، أو حسابك كاملًا في أرشيف ZIP واحد، مثلًا لأرشفته أو قبل مغادرة Billora.

مثال. رشيد، مسيّر مطبعة في وجدة، ينزّل في نهاية كل سنة ملف CSV لفواتيره من أجل محاسبه، وأرشيفًا كاملًا يحفظه على قرصه.

1. تصدير نوع من البيانات بصيغة CSV

1. افتح Paramètres → Import / Export، بطاقة Export des données (تصدير البيانات).
2. اختر السطر المطلوب: Clients (العملاء) أو Fournisseurs (الموردون) أو Factures (الفواتير) أو Devis (عروض الأسعار) أو Dépenses (المصاريف) أو Paiements (الأداءات).
3. انقر على CSV. يُنزَّل الملف (مثلًا invoices-2026-10-04.csv).

2. تنزيل كل بياناتك (أرشيف ZIP)

1. في بطاقة Exporter toutes mes données (تصدير كل بياناتي)، اترك خانة Inclure les PDF de mes documents (plus long à préparer) (تضمين ملفات PDF لمستنداتي — أطول في التحضير) محددة إذا أردت ملفات PDF؛ وألغِ تحديدها للحصول على أرشيف أسرع.
2. انقر على Télécharger l'archive (تنزيل الأرشيف). يعرض الزر « Préparation… » (جارٍ التحضير…).
3. « La préparation peut prendre plusieurs minutes selon le volume. Gardez cette page ouverte : le téléchargement démarrera tout seul. » (قد يستغرق التحضير عدة دقائق حسب الحجم. أبقِ هذه الصفحة مفتوحة: سيبدأ التنزيل تلقائيًا.)

ماذا يحتوي الأرشيف؟

• csv/: كل جداولك، جدول في كل ملف (UTF-8، الفاصل « ; »، قابل للفتح في Excel): العملاء، الموردون، المنتجات، الفواتير وأسطرها، عروض الأسعار، الإشعارات الدائنة، سندات الطلب، المصاريف، الأداءات، الحسابات البنكية، سندات التسليم، المخزون، سجل النشاط…
• entreprise.json: إعدادات مقاولتك، دون كلمات مرور ولا رموز.
• pdf/: فواتيرك وعروض أسعارك وإشعاراتك الدائنة وسندات طلبك الصادرة (المسودات ليس لها PDF)، إذا حددت الخانة.
• fichiers/: مبرراتك ومرفقاتك وشعارك وختمك وتوقيعك.
• archives-dgi/: أرشيفات الفوترة الإلكترونية (UBL، PDF، QR).
• LISEZMOI.txt وmanifeste.json: دليل القراءة وجرد المحتوى. وإذا تعذّر تضمين بعض ملفات PDF أو الملفات، يشير الدليل إلى ذلك.

3. كم عملية تصدير يمكنني إطلاقها؟

تحضير أرشيف كامل عملية ثقيلة. بعد كل تصدير، انتظر بضع دقائق قبل إطلاق آخر (مرة كل 5 دقائق، و4 مرات في الساعة كحد أقصى)؛ وإلا يجيب Billora: « Un export vient d'être demandé pour ce compte. Patientez quelques minutes avant d'en lancer un nouveau. » (طُلب تصدير للتو لهذا الحساب. انتظر بضع دقائق قبل إطلاق تصدير جديد.) ويُسجَّل كل تصدير كامل في سجل النشاط.

4. التصدير قبل حذف حسابك

إذا كان حذف حسابك مبرمجًا، تبقى بياناتك قابلة للاطلاع فقط خلال فترة الحفظ، ويبقى الأرشيف الكامل متاحًا: إنه الوقت المناسب لتنزيله. وبمجرد بدء المحو، لا يعود التصدير ممكنًا (« La suppression du compte a commencé : l'export n'est plus possible, une partie des données a déjà été effacée. »، بدأ حذف الحساب: لم يعد التصدير ممكنًا، فقد مُحي جزء من البيانات). انظر كيف أحذف حسابي؟

5. من يمكنه التصدير؟

الأرشيف الكامل « Réservé au propriétaire et aux administrateurs » (مخصص للمالك والمسؤولين): فهو يحتوي على بياناتك البنكية وسجل نشاطك. في هذه الصفحة، يكون المتعاونون والقرّاء في وضع الاطلاع فقط؛ ولا يصل المحاسب الخارجي إلى الإعدادات. أما استيراد البيانات، في الصفحة نفسها، فموضَّح في استيراد بياناتك من ملف.

الأسئلة الشائعة

هل يحتوي التصدير على كلمات مروري؟

لا. « Aucune donnée sensible (mots de passe, tokens) n'est incluse » (لا تُضمَّن أي بيانات حساسة — كلمات مرور، رموز)، ولا تحتوي الصادرات إلا على بيانات حسابك.

التحضير طويل، هل هذا طبيعي؟

نعم إذا كانت لديك مستندات كثيرة وكانت ملفات PDF مضمَّنة. أبقِ الصفحة مفتوحة، أو ألغِ تحديد « Inclure les PDF de mes documents » لتسريع العملية.

يظهر ملف CSV بشكل خاطئ في Excel.

الملفات بترميز UTF-8 والفاصل فيها فاصلة منقوطة. افتحها عبر استيراد البيانات في Excel مع تحديد هذين الإعدادين.

هل يمكنني إعادة استيراد الأرشيف في Billora؟

الأرشيف مخصص لحفظ بياناتك. لإعادة استيراد العملاء أو المنتجات أو الفواتير، استعمل نماذج CSV في بطاقة « Import des données » (استيراد البيانات).

الخطوات التالية