Deux notions à ne pas confondre : la période d'essai (facturation) et le mode test (votre espace de démonstration). Ce qui est supprimé quand vous activez votre compte, et comment choisir ce que vous conservez.
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À quoi ça sert ?
Quand vous créez votre compte, Billora vous met dans un espace où vous pouvez tout essayer sans risque. Deux notions se mélangent facilement, et pourtant elles n'ont rien à voir :
- la période d'essai concerne votre abonnement (quand commencez-vous à payer ?) ;
- le mode test (ou « sandbox ») concerne votre espace de travail (vos données sont-elles des données d'entraînement ou de vraies données ?).
Exemple. Youssef ouvre un compte pour son cabinet de conseil à Rabat. Pendant deux semaines il crée des clients fictifs et des factures d'essai pour comprendre l'outil. Quand il est prêt, il active son compte : les fausses données disparaissent et il commence à facturer ses vrais clients.
Période d'essai = facturation (vous ne payez rien). Mode test = environnement (vos données sont fictives). Le message vous est rappelé sur la page de démarrage de Billora (« Deux notions à distinguer »).
La période d'essai : votre abonnement
Selon le plan choisi à l'inscription, une période d'essai peut être incluse : pendant celle-ci, vous ne payez rien. Sa durée est fixée par Billora pour chaque plan ; elle court que vous soyez en mode test ou en mode réel. Détails et suites : voir Période d'essai et début de facturation.
Le mode test : votre espace d'entraînement
Tout nouveau compte démarre en mode test. Concrètement :
- Toutes les fonctionnalités sont ouvertes et aucune limite ne s'applique. Vous pouvez donc essayer ce qui, plus tard, dépendra de votre abonnement.
- Un bandeau « Mode test » reste affiché en haut de l'écran. Il indique le nombre de jours restants et propose les boutons Guide et Activer mon compte. Sa couleur change quand la fin approche (couleur normale, puis orange, puis rouge).
- Vos PDF portent un filigrane « TEST » rouge : ils ne peuvent pas passer pour des documents officiels.
- Vos e-mails sont bien envoyés (attention : ce ne sont pas des simulations), mais leur objet commence par « [MODE TEST] » et un encadré rouge précise « Cet e-mail est un test. Il ne constitue pas un document officiel. »
- La facturation électronique DGI est simulée : une facture « validée » en mode test ne part pas vers la vraie DGI.
Comme les e-mails partent réellement, utilisez en mode test des adresses qui vous appartiennent (la vôtre, celle d'un collègue). Sinon un de vos vrais clients recevrait une facture « [MODE TEST] ».
Récapitulatif
| Période d'essai | Mode test | |
|---|---|---|
| Concerne | Votre abonnement et son paiement | Vos données et votre environnement |
| Durée | Fixée par Billora pour chaque plan | Fixée par Billora ; le bandeau affiche les jours restants |
| Fonctionnalités et limites | Celles de votre plan | Tout est ouvert, sans limite |
| Données | Aucun effet sur vos données | Supprimées à l'activation (sauf ce que vous choisissez de garder) |
Passer en mode réel : « Activer mon compte »
Seul le propriétaire du compte peut activer.
- Dans le bandeau « Mode test » en haut de l'écran, cliquez sur Activer mon compte (sur mobile : Activer).
- Une fenêtre Activer mon compte s'ouvre. Elle rappelle : « Votre compte va passer en mode réel. Les données de test seront supprimées. »
- Lisez l'encadré rouge Toujours supprimé : clients et fournisseurs ; factures, devis, avoirs, bons de commande, bons de livraison ; paiements et dépenses ; déclarations de TVA ; documents téléversés ; journal d'activité ; séquences de numérotation.
- Choisissez avec la case Conserver ma configuration (cochée par défaut) :
- Cochée : vos produits, paramètres, comptes bancaires et membres de l'équipe sont conservés.
- Décochée : un encadré orange Sera également supprimé liste en plus les produits et catégories, comptes bancaires, modèles d'e-mails et rappels, membres de l'équipe (hors propriétaire) et paramètres de l'entreprise (adresse, logo, SMTP, préfixes…).
- Cliquez sur Activer et continuer. La page se recharge : le bandeau « Mode test » a disparu et les filigranes « TEST » aussi.
Impossible de revenir en mode test ni de récupérer les données supprimées. Si certaines données de test vous sont utiles, exportez-les avant (Paramètres → Import / Export).
- La numérotation repart de zéro. Vos premières vraies factures porteront donc les premiers numéros de la série. Si vous reprenez une activité existante, réglez la numérotation avant d'émettre (Paramètres → Numérotation).
- Votre configuration conservée est adaptée à votre abonnement. Ce que votre abonnement n'inclut pas est remis à sa valeur par défaut (modèles de facture, SMTP personnalisé, préfixes de numérotation, modèles d'e-mails, relances…). Les comptes bancaires et les membres au-delà de vos limites sont supprimés ou désactivés.
- L'activation est refusée si un document a déjà été déclaré à la vraie DGI : ces documents ne se suppriment jamais, on les corrige par avoir.
- Un e-mail de bienvenue vous est envoyé à l'activation.
Et si la durée du mode test est dépassée ?
Un écran bloquant « Période de test expirée » s'affiche : « Activez votre compte pour continuer à utiliser Billora. » Vous avez alors le choix entre Activer mon compte, contacter le support (si les boutons WhatsApp ou e-mail sont proposés) ou vous déconnecter. Rien n'est supprimé tant que vous n'avez pas activé.
Questions fréquentes
Puis-je prolonger mon mode test ?
La durée est fixée par Billora. Écrivez à contact@billora.ma en expliquant votre besoin : l'équipe étudie la demande.
Mes données de test sont-elles toujours supprimées ?
Oui, les données métier (clients, factures, paiements…) sont toujours supprimées. Seule la configuration (produits, paramètres, équipe) peut être conservée.
Les limites de mon plan s'appliquent-elles en mode test ?
Non. Mode test = tout ouvert, aucune limite. Elles s'appliquent après l'activation.
Que se passe-t-il pour mon abonnement quand j'active mon compte ?
L'activation ne modifie pas votre abonnement : elle change seulement la nature de vos données (fictives → réelles). Pour comprendre quand vous commencez à payer, voir Période d'essai et début de facturation.
Mes collègues peuvent-ils activer le compte ?
Non, l'activation est réservée au propriétaire.
Prochaines étapes
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