Le rapport Produits & services : vos meilleures ventes

Voyez quels produits et services génèrent votre chiffre d'affaires, leur poids dans le total, la répartition par catégorie et l'évolution mois par mois.

6 min de lectureMis à jour le 10 octobre 2026Débutant

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À quoi sert le rapport Produits & services ?

Ce rapport classe ce que vous vendez : vos meilleurs produits et services, la part de chacun dans votre chiffre d'affaires, la répartition par catégorie et un tableau des 12 derniers mois.

Exemple. Salma dirige une agence de communication à Rabat. Sur le trimestre, le rapport lui montre que la « Gestion des réseaux sociaux » pèse 48 % de son chiffre d'affaires HT, loin devant la création de logos. Elle sait où concentrer ses efforts commerciaux.

Où le trouver et qui le voit

Menu Rapports → Produits & services. Ce rapport dépend de votre abonnement : s'il n'est pas inclus, il n'apparaît pas dans le sous-menu, sa carte de Rapports → Vue d'ensemble porte un cadenas avec le nom du plan qui le propose, et la page affiche « Disponible à partir du plan … » et un bouton « Voir les plans disponibles ». Il n'apparaît pas dans les menus du comptable externe, dont l'accès est centré sur les rapports financiers.

1. Ce qui est compté

Les factures émises dont la date d'émission tombe dans la période, hors brouillons et factures annulées.
Les avoirs valides émis dans la période sont déduits à leur date d'émission (quantités et montants). Une facture annulée par un avoir reste dans sa période ; l'avoir la compense à sa date.
Les lignes de commentaire sont ignorées. Une ligne saisie sans article du catalogue apparaît sous son libellé.

2. Lire le rapport

Choisissez la période en haut de page. Par défaut, le rapport s'ouvre sur « Ce mois » ; vous pouvez choisir « Mois dernier », « Ce trimestre », « Trimestre dernier », « Cette année », « Année dernière » ou « Personnalisé ».
Lisez les quatre cartes du haut (détail ci-dessous).
Le graphique « Évolution du CA » montre le chiffre d'affaires de la période, par jour (période d'un mois au plus), par semaine (jusqu'à 3 mois) ou par mois au-delà.
Descendez vers « Top produits & services », « Par catégorie » et « Tableau mensuel (12 mois) ».

Carte	Ce qu'elle veut dire
Total HT	Le total HT des factures de la période, moins les avoirs.
Total TTC	Le même total, toutes taxes comprises.
Quantité	La quantité totale vendue (nette des avoirs), avec le nombre de produits et services différents.
Panier moy.	Le total HT moyen par facture de la période (les avoirs ne sont pas déduits de cette moyenne).

Le rapport Produits et services avec les cartes et le graphique des ventes.

3. Le tableau « Top produits & services »

Il liste les 15 premiers produits et services par chiffre d'affaires HT, avec les colonnes Code, Produit / Service, Qté, HT, TTC et % CA (part du total HT de la période).

Bon à savoir : les montants tiennent compte de la remise globale

Quand une facture (ou un avoir) comporte une remise globale, celle-ci est répartie sur ses lignes au prorata de leur montant. Les colonnes HT et TTC de chaque article, comme le bloc « Par catégorie », sont donc des montants après remise globale : additionnés sur tous les articles, ils retrouvent le « Total HT » de la carte. C'est la même répartition que dans le rapport Marges par article. Le tableau n'affichant que les 15 premiers articles, sa somme peut rester inférieure au total.

4. Les blocs « Par catégorie » et « Tableau mensuel »

Par catégorie : le total HT par catégorie d'article (après remise globale), avec le nombre de lignes de facture. Les lignes libres et les articles sans catégorie sont regroupés sous « Sans catégorie ».
Tableau mensuel (12 mois) : il porte toujours sur les 12 derniers mois, quelle que soit la période choisie. Pour chaque mois : Factures (nombre), Total HT, Total TTC (nets d'avoirs), Encaissé (déjà payé sur les factures émises ce mois-là) et Solde (reste à encaisser sur ces factures). Une facture annulée par avoir ne compte ni dans l'encaissé ni dans le solde.

5. Exporter le rapport en PDF, Excel ou CSV

Bouton	Contenu	Disponibilité
PDF	Ouvre un aperçu du rapport, avec les boutons « Imprimer » et « Télécharger ».	Selon votre abonnement (export PDF des rapports).
Excel	Un classeur .xlsx avec les feuilles « Résumé », « Par produit » et « Mensuel » (et une feuille « Société » avec vos coordonnées).	Selon votre abonnement (export Excel des rapports).
CSV	Le tableau « Top produits & services » et une ligne TOTAL, séparateur « ; ».	Toujours disponible.

Un bouton grisé signale un export non inclus dans votre abonnement : survolez-le pour lire « Disponible à partir du plan … ».

Questions fréquentes

Le TTC est-il le montant de TVA à déclarer ?

Non. Ce rapport sert au suivi commercial ; les montants de TVA qui en découlent sont indicatifs. Pour la TVA, utilisez le rapport TVA et faites valider vos chiffres par votre comptable.

Pourquoi un article a-t-il une quantité négative ?

Un avoir émis dans la période porte sur une vente d'une période antérieure : sa quantité est déduite alors que la vente d'origine n'est pas dans la période choisie. Élargissez la période pour voir l'effet net.