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À quoi sert le rapport CA par secteur, ville et pays ?
Ce rapport répond à deux questions : dans quels secteurs et dans quelles villes ou quels pays réalisez-vous votre chiffre d'affaires ? Il regroupe le CA HT selon les informations de la fiche de vos clients.
Exemple. Nadia vend du matériel informatique depuis Tanger. Le rapport lui montre que 62 % de son CA vient de clients de Casablanca et que le secteur « BTP » arrive en deuxième position. Elle planifie une tournée commerciale à Casablanca.
Menu Rapports → CA par secteur, ville et pays (section « Ventes »). Ce rapport dépend de votre abonnement, avec le même droit que le rapport chiffre d'affaires : s'il n'est pas inclus, il n'apparaît pas dans le sous-menu, sa carte de Rapports → Vue d'ensemble porte un cadenas avec le nom du plan qui le propose, et la page affiche « Disponible à partir du plan … » et un bouton « Voir les plans disponibles ». Tous les rôles de l'équipe peuvent le consulter, y compris le comptable externe en lecture seule.
1. Ce qui est compté
- Le total HT des factures émises dans la période, hors brouillons et factures annulées.
- Moins les avoirs valides émis dans la période, chacun à sa date d'émission. Une facture annulée par un avoir reste dans sa période ; l'avoir la compense à sa date.
- Le regroupement utilise les champs « Secteur d'activité », « Ville » et « Pays » de la fiche client actuelle. Si vous modifiez la ville d'un client, tout son historique change de ville dans le rapport.
Les montants sont en dirhams hors taxes : aucune TVA n'est affichée.
2. Lire le rapport
- Choisissez la période (par défaut « Cette année »).
- Choisissez le regroupement avec les onglets « Secteur d'activité », « Ville » ou « Pays ».
- Lisez les cartes : « CA HT » (net d'avoirs), « Clients facturés » (avec le nombre de factures), « Segments » (nombre de valeurs différentes, hors « Non renseigné ») et « Premier segment » (celui qui pèse le plus, avec son montant et sa part).
- Lisez le tableau : # (rang), le segment, Clients, Factures, CA HT et Part du CA (avec une barre).
« Casablanca », « casablanca » et « CASABLANCA » forment un seul segment : Billora ignore les majuscules, les accents et les espaces en trop. Le nom affiché est l'écriture la plus fréquente. En revanche, « Casa » et « Casablanca » restent deux segments différents : harmonisez vos fiches.
Le rapport CA par secteur, ville et pays.
3. Réduire la part « Non renseigné »
Les clients dont le champ est vide sont regroupés sous « Non renseigné », et un bandeau indique la part du CA concernée (par exemple « 18,5 % du CA (…) provient de clients dont la ville n'est pas renseignée. Complétez leurs fiches pour affiner ce rapport. »).
- Ouvrez la fiche de vos principaux clients (voir Créer et gérer vos clients).
- Cliquez sur « Modifier » et complétez « Secteur d'activité », « Ville » et « Pays ».
- Revenez sur le rapport : le regroupement est mis à jour immédiatement, y compris pour les factures passées.
4. Exporter le rapport
Le bouton « CSV » télécharge le regroupement affiché (secteur, ville ou pays) avec, pour chaque segment : clients, factures, CA HT et part du CA. Ce rapport ne propose pas d'export PDF ni Excel.
Questions fréquentes
Pourquoi un client est-il compté dans un segment sans facture ?
La colonne « Clients » compte les clients qui ont une facture ou un avoir dans le segment sur la période. Un client qui n'a reçu qu'un avoir est donc compté, avec un CA négatif.
La page affiche « Aucune facture sur cette période ».
Le chiffre d'affaires est calculé à partir des factures émises (hors brouillons et annulées). Choisissez une autre période.
Le total est-il le même que dans le rapport chiffre d'affaires ?
Oui, les définitions sont les mêmes (factures hors brouillons et annulées, moins les avoirs) : seul le regroupement change. Voir le rapport chiffre d'affaires.
Prochaines étapes
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